ALLE WEGE FÜHREN INS ZENTRUM

Die Adressdatenbank ist eine der wichtigsten Informationsquellen. Doch die gewöhnliche Adressverwaltung reicht heute längst nicht mehr aus: Mit unserem Adressmanagement werden alle Informationen über Geschäftspartner, Interessenten, Kunden, Lieferanten, Mitarbeiter, Vertreter usw. für die entsprechenden Geschäftsprozesse aufbereitet und zur Verfügung gestellt. Das gilt natürlich auch für Anwendungen wie Textverarbeitung oder e-Mail. Die jeweils relevanten Daten werden mit den richtigen Programmen sinnvoll verknüpft, die Informationen fliessen gezielt. Konditionen, Preisbestimmungen, Lieferadressen, Termine, Umsatzstatistiken sind schnell und präzise zugänglich.

DIE FREIHEIT RUFT

Wenn Ihr Betrieb einkauft, Investitionen tätigt oder Ihre eigenen Marktleistungen verkauft, dürfen Sie das Kleingedruckte in den entsprechenden Verträgen nicht vernachlässigen. Anlagedaten und Wartungspläne müssen verwaltet und archiviert werden, Servicedaten überwacht.

Erst auf diese Weise nutzen Sie Ihre Daten wirklich effizient. Denn Sie wissen genau, wann Sie was tun können oder sollen und haben vollkommenen Entscheidungsfreiraum. Selbstverständlich sorgen wir auch dafür, dass Sie Ihre Entscheidungen auch schnell umsetzen können. Beispielsweise, indem Sie die Verbindung zur angewählten Adresse automatisch herstellen können.

SO LÄUFT ES IM TAKT

Ein Terminkalender ist immer nur so gut wie seine Betreuung. Weil Sie aber im Werkzeug die Termine automatisch aus den Dokumenten übernehmen können, geht nichts unter. So wird z. B. sichergestellt, dass ein Angebot auch dann nachgefasst wird, wenn die zuständige Person abwesend ist.

Factsheet CRM (pdf)